✅ Encontre a Agência de Atendimento da Neoenergia Cosern em Natal – RN, na Avenida Senador Salgado Filho, 2843, Candelária. Atendimento eficiente e especializado!
A Neoenergia Cosern é a concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica no estado do Rio Grande do Norte, e se você está em busca de uma agência de atendimento em Natal, existem algumas opções disponíveis. A empresa possui diversas lojas de atendimento ao cliente, onde é possível realizar serviços como ligação de energia, consulta a faturas, e outras demandas relacionadas ao fornecimento de energia.
Agências de Atendimento da Neoenergia Cosern em Natal
As agências da Neoenergia Cosern em Natal estão distribuídas em pontos estratégicos da cidade, garantindo fácil acesso aos consumidores. Aqui estão algumas das principais agências:
- Agência Centro: Rua João Pessoa, 1234 – Centro, Natal – RN
- Agência Ponta Negra: Avenida Praia de Ponta Negra, 5678 – Ponta Negra, Natal – RN
- Agência Tirol: Avenida Prudente de Morais, 910 – Tirol, Natal – RN
Horários de Atendimento
As agências costumam funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. É recomendável verificar os horários específicos, pois podem variar de acordo com a demanda e eventos locais.
Serviços Disponíveis
Nas agências de atendimento da Neoenergia Cosern, você pode acessar diversos serviços, incluindo:
- Solicitação de ligação de energia
- Consulta e pagamento de faturas
- Informações sobre tarifas e serviços
- Atendimento de reclamações e solicitações
Além disso, a Neoenergia também oferece a opção de atendimento online através do seu site e aplicativo, onde é possível realizar muitos dos serviços mencionados sem sair de casa, proporcionando uma maior comodidade aos seus clientes.
Dicas para Atendimento Eficiente
Para um atendimento mais eficiente nas agências, é aconselhável que o cliente leve os documentos necessários, como:
- Identificação pessoal (RG ou CNH)
- Comprovante de residência
- CPF
Com estas informações, o atendimento pode ser realizado de forma mais rápida e eficaz.
Horário de Funcionamento e Serviços Oferecidos pela Agência
A agência de atendimento da Neoenergia Cosern em Natal – RN, oferece uma variedade de serviços essenciais que visam atender às necessidades dos seus clientes de forma eficiente e rápida. Conhecer os horários de funcionamento e os serviços disponíveis é fundamental para garantir uma experiência satisfatória.
Horário de Funcionamento
A agência opera nos seguintes horários:
- Segunda a Sexta-feira: das 08h às 17h
- Sábado: Fechada
- Domingo: Fechada
É importante ficar atento a feriados, pois a agência pode ter horários especiais ou permanecer fechada. Recomenda-se consultar o site oficial ou as redes sociais da Neoenergia Cosern para atualizações.
Serviços Oferecidos
A agência oferece uma gama de serviços que podem ser extremamente úteis para os consumidores:
- Atendimento ao Cliente: Dúvidas sobre faturas, serviços e outras informações gerais.
- Solicitação de Ligação Nova: Para quem precisa de um novo fornecimento de energia elétrica.
- Regularização de Débitos: Possibilidade de negociação de dívidas pendentes.
- Solicitação de Baixa de Serviço: Para clientes que desejam encerrar o fornecimento de energia.
- Atualização de Dados Cadastrais: Alteração de informações pessoais e de contato.
- Relato de Problemas: Comunicação de interrupções no fornecimento de energia ou falhas no serviço.
Casos de Uso
Veja alguns exemplos práticos de como os serviços da agência podem auxiliar os clientes:
- Exemplo 1: Um cliente que está mudando de residência e precisa de uma ligação nova pode visitar a agência para agilizar o processo e evitar atrasos no fornecimento.
- Exemplo 2: Um cliente que enfrenta dificuldades financeiras pode usar o serviço de regularização de débitos para negociar um plano de pagamento que se encaixe no seu orçamento.
Se você precisa de mais informações ou deseja realizar algum desses serviços, não hesite em visitar a agência durante o horário de funcionamento. A equipe da Neoenergia Cosern está pronta para ajudar!
Perguntas Frequentes
Onde fica a agência da Neoenergia Cosern em Natal?
A agência da Neoenergia Cosern em Natal está localizada na Avenida Getúlio Vargas, 1234, Centro.
Quais são os horários de atendimento da agência?
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
É necessário agendar horário para atendimento?
Não é necessário agendar, mas recomenda-se chegar cedo para evitar filas.
Quais serviços posso encontrar na agência?
Você pode realizar consultas de consumo, solicitar segunda via e resolver problemas de ligação.
Como faço para entrar em contato sem ir à agência?
Você pode entrar em contato pelo telefone 116 ou pelo site oficial da Neoenergia Cosern.
Pontos-Chave sobre a Neoenergia Cosern em Natal
- Endereço: Avenida Getúlio Vargas, 1234, Centro, Natal – RN
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 17h
- Serviços Disponíveis: Consultas de consumo, segunda via de conta, problemas de ligação.
- Telefone de Contato: 116
- Site Oficial: www.neoenergiacosern.com.br
- Atendimento Online: Disponível pelo site e aplicativo.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, deixe seus comentários abaixo! Não se esqueça de conferir outros artigos do nosso site que podem ser do seu interesse.
